服務(wù)承諾

為創(chuàng)造品牌，宣傳品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì) 量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量” 的原則回饋客戶，在此向廣大客戶承諾，同時希望廣大客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：    

1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進行，公司建有詳細(xì)的檔案庫，確 保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗收，銷售環(huán)節(jié)無一差錯。

2、對產(chǎn)品性能，我們將進行嚴(yán)格的檢測， 所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：    

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。    

2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代 價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

三、交貨期承諾：    

按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

四、售后服務(wù)承諾：    

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底      

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)保障，質(zhì)量保障。    

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時內(nèi)提供技術(shù)指 導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。

五、 服務(wù)原則：      

1、質(zhì)保期內(nèi)： 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實行包換， 免費保修期為24個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。    

2、質(zhì)保期外： 公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只 收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。